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歡迎蒞臨 東亞機場聯盟

為配合航空市場的快速發展及東亞地區對航空運輸服務需求的增加,中國、日本及韓國各地區的主要機場於2001年12月在韓國濟州聯合組成了東亞機場聯盟。

東亞機場聯盟每年舉行至少一次定期會議或視需要臨時召集會議。 2002至2006年間已分別在成田、上海、仁川、澳門及北京成功舉行了五屆定期會議。第六屆東亞機場聯盟定期會議,擬於2007年9月在日本東京舉行,由日本成田及羽田機場聯合主辦。會議的主題是“無障礙機場設施”,主要討論機場內設施如何照顧到包括殘障、老齡、性別及不同民族在內的社會全體人士的需求。

東亞機場聯盟主動、積極地聯合各機場的營運及管理層代表,透過不同的主題研究及意見分享,以提升東亞地區的航空運輸及旅客服務水平。

澳門國際機場己推行的項目

1. 綜合機場網站資訊:
網站連繫到各成員機場的網頁,使旅客在東南亞地區城市旅行時,能透過網站輕易地取得有關機場的資訊。根據各機場的意見, 網站共提供4種不同語言以供選擇。

2. 機場標識標準化
根據東亞機場聯盟的建議,成員機場在客運站擴建及翻新時採用標準的機場標識。澳門國際機場已於2006年完成指示牌統一化,按東亞機場聯盟的規格,提供4種不同語言以供不同國別旅客辨識。

3. 優質服務推廣
東亞機場聯盟透過各成員意見交流,以提供更好的旅客服務為目標。澳門國際機場於2005年7月1 日與其他成員機場同時聯合舉辦了名為 "Feel the Asian Way" 的旅客服務優質活動。

4. 成本效益
成員互相交流、商討如何達致最大成本效益及增加收入。 此外,為了解各機場現狀還製作了有關各機場設施的”機場設施表” 。

會員

中國
首都機場集團公司
廣東省機場管理集團公司
上海機場(集團)有限公司
香港機場管理局
澳門國際機場專營股份有限公司
日本
成田國際空港株式會社
日本中部國際空港株式會社
日本(羽田)機場候機樓株式會社
日本關西國際空港株式會社
韓 國
仁川國際空港公社
韓國空港公社



 

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