转载自濠江日报民航论坛2014年5月19日
笔者:钟山
马航MH370航班出事的原因还在调查之中,国际民航组织正了解该航班驾驶员的心理健康是否存在问题。据马来西亚《光华日报》报导,马航MH370客机失踪前,机长扎哈里精神状况欠佳。民航专家认为,如果最终证实马航MH370航班出事与飞行员的心理健康有关,可能会导致马来西亚航空公司出现重大的改组,国际民航也会就飞行员心理健康问题作出一系列新的规定。
现在,我们先来看看由于飞行员心理因素而导致的飞行事故。二○一四年二月,美国联邦航空管理局(FAA)发布了一份针对近年来二千七百五十八起航空事故的报告。报告指出,飞行员出现自杀倾向的航空事故共有八起。这八起事故的飞行员当中有五人取得了商业飞行执照,且这五人中有两人曾有过自杀威胁或自杀玩笑的历史。但这八起事故均发生于小型螺旋桨飞机或直升机。不过,还有两起商业飞机坠毁事故并未包含在这份报告中。调查人员怀疑涉事飞行员故意驾驶飞机撞向地面。这两起事故分别为:
(1)新加坡胜安航空185号航班,于一九九七年十二月在印度尼西亚坠河;
(2)埃及航空990号航班,于一九九九年十月在马塞诸塞州海岸坠毁。
此外,二○一二年三月二十七日,在捷蓝航空纽约至拉斯韦加斯的航班上机长克莱顿·奥斯本(Clayton Osbon)因情绪失控而被副驾驶锁在驾驶舱外并被乘客制服,航班在得克萨斯州阿马里洛紧急降落,所幸并未造成任何人员伤亡。审讯中,奥斯本辩称因睡眠不足而患有短时精神障碍,因此奥斯本被判无罪。
国际民航专家认为应该对飞行员进行更加严格检查,也是为了杜绝此类案件的发生。目前,不少航空公司派专人负责审核飞行员的医疗诊断书,并找出经验丰富的飞行员。专家认为,经验丰富的飞行员情绪失控的可能性较小。
除了国际民航组织之外,美国联邦调查局(FBI)也在协助马来西亚政府调查失联航班MH370的飞行员是否故意将飞机改向或坠毁。大家都知道,汽车司机如果心理不平衡会影响到行车和乘客的安全,所以司机疲劳就要把车辆停在路边休息一下,或打电话找人代驾。可是,一架满载乘客的民航客机,如果飞行员的心理质素不正常或情绪产生波动,则会产生灾难性的后果,因为飞机不能像汽车那样随时可在路边稍停片刻。所以,国际民航组织规定对飞行员进行的健康检查,也包括心理健康检查。
美国联邦航空管理局(FAA)的规定,为了保障飞行资格,四十岁以下的商业客机飞行员每年都要进行健康体检,而四十岁以上者每半年就要体检一次。相比之下,货运及通航飞行员的体检频率要略低一些。在任职之前,飞行员还需要在申报疾病史;除了常见的有关身体状况的问题,还要填写服药情况、视力或心脏方面的疾病以及抑郁和焦虑等心理障碍。之后,一名航空医生将对飞行员的视力、心、肺、腹、四肢和尿液等进行检查。专家表示,这些检查基本上已经构成一个全面的检查,用以确保飞行员不会将旅客或地面人员置于危险之中。如果发现了不合格症状,还需交由FAA复审,而且FAA会对所有的检查结果进行审核。
根据规定,商业飞行员不允许有胰岛素依赖型糖尿病等疾病,但可以有高血压(用药物治疗)和冠状动脉疾病(需密切关注)。另外,FAA可以审查飞行员的违规驾驶行为,如酒后驾车等。医生还会询问飞行员是否存在忧郁或自杀等心理状态的问题,以及抗抑郁药等服药情况。由于管理严格,尽管美国人滥服药物的情况非常普遍,但在已经取得飞行资格的飞行员当中,出现心理问题的情况却非常罕见。在美国,商业飞行员每天累计飞行数以万计的航班,极少发生飞行员出现心理问题的事例。
当然,美国的管理方式也不是万无一失的。虽然联邦航空管理局对美国飞行员的健康体检有极为严格的要求,但在心理检查方面却主要基于飞行员自己的报告和处方。如果飞行员自己有意隐瞒或漏申报,就要航空公司管理层注意就飞行员心理健康进行必要的检查。
既然飞行员的健康和心理健康都如此重要,世界各地的民航部门都制定了严格的规范,只要飞行员稍感不适,未查出原因之前必须停飞。有些飞行员利用这个规定去争取加薪、增加假期福利,法国、香港等地曾经发生飞行员借口精神状况不佳而怠工的事件,各地航空公司对此也无可奈何。但是,有些航空公司并不重视飞行员的身体和心理健康检查,因为这样会增加航空公司的经营成本。有的航空公司没有对飞行员进行定期心理检查,甚至没有飞行员的休假条例,也就是说不保证飞行员有足够的休息时间。这是十分危险的,不仅飞行员心理和身体健康没有保障,更重要的是会因而威胁到民航安全和乘客的性命,这是值得警惕的不良趋向,必须予以纠正。