2014年1月23日澳门国际机场专营股份有限公司（CAM）三间全资及合资公司：机场管理有限公司（ADA）、机场信息管理技术有限公司（AIMS）及澳门保安有限公司（SEMAC）在机场专营公司办公大楼五楼多功能会议室，分别对各自2013年的工作进行了总结，并对2014年的工作做出规划。

机场管理有限公司（ADA）行政总裁王锦涛先生从安全保障、机场运作、客户服务、机场设备以及设施与环境维护等不同方面对2013年的工作进行了总结。2013年机场营运表现及飞机周转时间保持在良好水平，机场服务质量调查表示2013年第三季乘客满意度为4.16分(5分满分)，与去年相比上升23%。在安全保障方面，去年亦新增澳门国际机场飞航管制训练仿真器，有助训练飞航管制人员模拟应对澳门国际机场可发生的突发情况。除新添的机场绿化改善计划，ADA亦配合政府组成野生动物管理委员会以监察机场附近的野生动物，去年新增购远程声波设备作驱赶雀鸟之用，预防雀鸟影响飞机升降。2014年，ADA还将一如既往地为旅客和客户提供优质周到的服务，在保障飞行运行及旅客的安全的同时，通过更新安全设备和安设施，加强员工的管理与培训，提升质量管理能力等一系列措施，让ADA的工作质量和服务能力更上一层楼。

2013年，机场信息管理技术有限公司（AIMS）连续三年实现盈利，2013年税前盈余为114万。与此同时，AIMS还积极协助机场专营公司（CAM）及机场管理有限公司（ADA）等其他机场运营企业的信息科技支持和维护等工作，同时为ADA和SEMACA建设新网站，MIA网站亦创新高突破100万浏览量，新推出微信平台与公众建立直接的航班查询和信息公布之渠道，AIMS董事总经理王秀瑜女士指出过去一年机场信息维护服务的表现均高出预期。2014年，除机场的技术支持和系统维护外，AIMS将致力提高其研发能力，增加自主研发或二次开发项目，围绕着虚拟化机场建设之战略目标。

2013年澳门保安有限公司(SEMAC)在人力资源短缺的情况下，仍致力保障航班安全4.89万余架次、保障旅客达500万余人次、保障公务机2000余架次、检查货物及邮件近95万余件、检获违禁品、危险品和液体等22万余件。SEMAC总经理赫明先生表示，在人力资源短缺和员工流失情况下，SEMAC更着重培训及提拔人才，除一般安检工作上所需的培训计划，2013年新增了管理层培训、外出交流学习及与治安警察局合作举办“异常行为课程”，增进安保人员对侦查异常行为方面的知识和经验，亦加强了与治安警察局之间沟通与交流，累计培训员工650人次。将管理模式精细化形成一整套死循环式系统以提高工作效率。2014年SEMAC仍然把员工培训工作放在重中之重，将围绕着安全技术、旅客服务、员工管理、对外形象、基础培训等重点工作对员工和管理者进行系统的培训。针对较高的流失率，SEMAC总经理赫明先生表示将从细化管理制度、提高员工福利待遇、实行激励机制、加强沟通交流等措施入手，提高公司凝聚力和员工忠诚度。

澳门国际机场专营股份有限公司(CAM)执行委员会主席邓军博士、执行董事徐伟坤先生和梁少培先生、公司秘书林笑云大律师及公司其他管理级同事、以及机场管理有限公司(ADA)董事局主席刘苏宁女士、机场总监包禄仕先生等出席了机场运营企业2013年工作总结及2014年工作规划大会。

機場管理有限公司（ADA）行政總裁王錦濤先生

Mr. Patrick Ong - the Chief Executive Officer of ADA

機場信息管理技術有限公司（AIMS）董事總經理王秀瑜女士

Ms. Sharon Wang – the Managing Director of AIMS

澳門保安有限公司(SEMAC) 總經理赫明先生

Mr. He Ming – the General Manager of SEMAC