补齐短板，激发消费潜力。

2019年，中国内地曾是全球最大的出境游市场，出境旅客数量超过1.5亿人次。疫情三年，中国旅客的需求呈断崖式下降。2023年，旅游业的烟火气又回来了，无论是国内游还是出境游，旅客需求显着增长。

中国旅游业的全面复苏，将会是怎样的路径？

麦肯锡最近有报告观点认为：中国内地出境游复苏的速度可能不及香港；但相比国际航司，中国航司可能恢复得更快；未来几个月，强劲需求复苏和供应链阻力的共同作用，将推高国际机票价格。

经文化和旅游部数据中心测算，今年春节假期全国国内旅游出游3.08亿人次，同比增长23.1%，恢复至2019年同期的88.6%。实现国内旅游收入3758.43亿元，同比增长30%，恢复至2019年同期的73.1%。

携程发布的《2023年春节旅游总结报告》显示，今年春节国内外旅行订单皆迎来三年巅峰，旅游订单整体较虎年春节增长4倍。春节期间出境游整体订单同比增长640%，内地旅客预订境外酒店订单量同比增长超4倍，跨境机票订单增长4倍以上。

去哪儿数据显示，2023年春节期间平台上出境机票同比2022年增长达6.7倍。

麦肯锡：中国内地出境游复苏速度可能不及香港

麦肯锡表示，如果中国内地的航空旅行复苏路径与香港保持一致，那么4月份内地的国际航空旅客数量预计会达到400万人次，相当于2019年月均水平的40%。

麦肯锡近期的一份调查显示，中国40%的旅客希望下一次旅行是出境游，澳大利亚/新西兰、东南亚和日本为热门目的地。

但麦肯锡旅游、物流&基础设施业务中国市场负责人Steve Saxon表示，相比香港，中国内地的出境游复苏步伐没有那么快。

一方面，受疫情影响，很多旅客的护照和签证都已过期，由于需求积压，续签需要比较长的等待时间，而且部分国家限制向中国内地旅客签发签证，而大多数香港旅客出境的签证需求不大。另一方面，部分国家要求中国入境旅客提供48小时内核酸检测阴性结果证明。

航司的前期准备将助力复苏

相比之下，BCD Travel大中华区董事总经理高思伟对于中国航空旅行的复苏更为乐观。

高思伟表示，中国大部分航司和机场为国营，并不是将盈利放在首位，过去三年，没有通过裁员来节省成本。如今旅客需求复苏，他们有足够的人力来提供服务。以国航为例，该航司2021年的年报数据显示，截至2021年底，国航的员工数量为88,395人，相比2020年仅减少了1.1%。东航和南航在疫情期间的员工数量也变化不大。实际上三大航的飞行员数目截止2021年底有增无减。

在飞机设备端，Cirium（睿思誉）的数据显示，中国大约有500架宽体机，目前有400架在运营，这大大降低了储放成本。高思伟认为，中国航司的运力很快将恢复到疫情之前70%-80%的水平。

高思伟表示，BCD Travel的预订量也显着增长。与12月份相比，今年1月份的国际机票预订量环比增长80%，从中国飞往亚太其他市场的需求最大，美国、英国、德国和法国也是主要长线目的地。

国际航班运力复苏还需要时间

《纽约时报》援引英国旅游局VisitBritain的数据称，截至1月27日，1月份从中国飞往英国的直达航班的可用座位数仅为2019年同期的8%左右。原定于1月26日执飞的首个从中国飞往瑞士的直达航班因乘客数量太少而取消。

VisitBritain的首席执行官Patricia Yates表示，由于航班数量不多，票价走高，而且需要办理签证，今年中国旅客前往英国的需求复苏将会较慢，2024年可能会加快进度。目前，中国飞往伦敦的往返票价为1300美元左右。Yates预计，到6月份，从中国飞往英国的航班运力也只会达到2019年同期30%的水平。

不过，中国航司已经在逐步恢复国际航班。同时，英国航空和维珍航空也将于今年4-5月份间，陆续恢复对华直飞航线服务。

根据航班管家App，1月30日民航执飞客运航班12547架次。其中，国际及港澳台航班量335架次，同比去年上涨86%。

新西兰航空将从2月4日起，每周提供4个往返奥克兰和上海的航班。新西兰航空首席客户兼销售官Leanne Geraghty表示，新增航班后，每周的航班座位将高达1200个。

俄罗斯航空将从2月15日起开通飞往北京大兴机场的航班，莫斯科-北京航线增至每周三班。

东南亚作为热门目的地，也成为航司的竞争市场。据界面新闻不完全统计数据，截至2月份，厦门航空恢复运营的东南亚航线共计12条，占其国际航线总数的四成以上。

东航国际航班计划更新至1月份，恢复运营的东南亚航线有16条，占其国际航线总数约38%。

春秋航空共执飞16条东南亚航线，占目前公司国际地区航线总量的64%。

吉祥航空已恢复5条东南亚航线，占公司现执行国际航线总数的近五成。

旅客消费潜力不容小觑

近期，中国消费者的消费意向开始提升，尤其是对旅游产品的投入。如前文提到，今年春节假期，国内旅游收入达到3758.43亿元，同比增长30%，恢复至2019年同期的73.1%。

数字营销咨询公司ChoZan（超赞）的创始人Ashley Dudarenok表示，中国消费者的信心指数上升，但不会很快恢复到2019年的水平，不过，她依然看好整体的复苏趋势。Dudarenok认为，人们会更愿意加大对体验类及高品质产品的投入。

多位分析师表示，中国消费者在疫情期间降低消费，拥有了大笔积蓄，今年将转化为强大的消费能力。

 

新闻来源 ：环球旅讯         作者 ：王瑶

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