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澳門國際機場

國際航空運輸協會（IATA）10月28日在澳門發布《2026年全球旅客調查》，揭示旅客行為與期望的三大趨勢：生物識別技術日益普及，旅客對數字護照興趣持續增長；人工智能正改變出行規劃方式；入境要求日益成為出行障礙。 調查顯示，58%的旅客在過去12個月中至少使用過一次生物識別技術，高於2025年的50%，較2022年提高24個百分點。使用過的旅客中，87%對體驗表示滿意。78%的旅客表示，若能...

過去數十年，全球機場在保有公共基礎設施功能的同時，日益注重商業運營與自主經營，企業屬性逐漸增強。政策制定者應正視這一轉變，既重視機場的公共價值，也兼顧其經營自主權與投資需求。 國際機場理事會全球總部（ACI World）機場業務與經濟副總裁Slava Cheglatonyev表示，機場既是支撐社會經濟發展的戰略資産，也是參與市場競爭的企業，兩種角色並不矛盾。機場通過交通連接促進經濟增長、創造...

美國達美航空正加快將人工智能（AI）嵌入從機場運行、行李保障到旅客服務的多個業務環節。 達美高級副總裁兼首席數字官埃里克·菲利普斯（Eric Phillips）表示，公司的核心目標是打造“無縫”的旅客體驗，讓旅客在預訂、機場通行和飛行過程中面對的是連貫的服務，而非割裂的接觸點。 菲利普斯表示，AI已成為貫穿達美業務的一條“數字主線&rd...