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2025/10/03
旅遊邁入代理式AI時代:企業何以制勝?
代理式人工智能(Agentic AI)不僅能夠提供智能化建議,更具備自主決策與執行複雜任務的能力,有望徹底重塑旅遊全過程。旅遊企業應以適合自身特點和客戶期望的方式部署這項新技術。
根據麥肯錫咨詢公司最新研究報告,代理式人工智能通過多步驟推理、調用外部工具和長期記憶存儲三大核心能力,有望徹底重塑旅遊規劃、預訂和體驗的全過程。這種技術突破使得人工智能能夠理解複雜上下文,持續學習用戶偏好,並自主完...
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2025/10/03
突發疾病想退機票?這些手續材料要備齊
隨著航空出行的大衆化,臨時取消行程的需求時有發生,其中突發疾病是常見原因之一。不少旅客關心:若因健康問題需辦理航班退改,如何申請免費退票?具體需要準備哪些手續和材料?
根據要求,旅客因本人或同行人員突發疾病申請免費退改,需向購票平台或航空公司提交真實有效的診療證明材料及繳費憑證。目前各大航司均對此制定了明確規範,以保障流程的嚴謹性與公平性。
而申請材料的完整性是行業的共性要求,例如航空...
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2025/09/30
CAM聯同澳門航空舉辦重慶航線推廣活動
為促進澳門與中國西南地區的航空連接,澳門國際機場專營股份有限公司(CAM)攜手澳門航空,於2025年9月20至21日在重慶共同舉辦了「澳門至重慶」航線的推廣活動。是次推廣活動面向重慶當地市民、旅行社及媒體代表,介紹澳門作為世界旅遊休閒中心的多元旅遊資源,包括文化遺產、節慶活動、美食體驗,以及經澳門國際機場中轉至東南亞等國際目的地的便利性。
澳門至重慶航線自復航以來客運情況穩步上升,為滿足日益...
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