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2025/07/30
疫情催化機場創新潮 航司機場合作為發展關鍵
隨著新冠疫情推動機場數字化轉型提速,「創新」也從局部試點邁向結構性變革。未來,機場與航空公司協同合作將成為提升旅客體驗與運營效率的關鍵。
漢莎航空創新中心研究和情報專家Siddhant Mehra說道,新冠疫情迫使原本注重長期規劃、循序推進創新的機場行業對運行方式徹底重構,數字化項目也幾乎一夜間成了「當務之急」;疫情前往往被主流機場系統拒之門外的初創公司,也紛紛抓住了窗口期,以更貼合機場現實...
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2025/07/30
航空IT支出激增 SITA推動行業智能與可持續發展
隨著2024年全球航空運輸IT支出預計飙升至370億美元,行業正加速邁向現代化。由於客流量不斷增長,基礎設施正面臨巨大壓力,行業正聚焦更智能的系統、無縫旅程和可持續運營。SITA首席執行官大衛·拉沃雷爾強調,滿足旅客便利性期望並應對嚴格監管是當務之急。
SITA 2024年營收增長8.3%至16億美元,源於全球四大區域及核心業務的強勁表現。其通過戰略收購拓展能力,包括:收購Ma...
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2025/07/29
亞太遊客趨勢:深度、個性、沉浸
亞太地區遊客有朝著追求身份認同、身心療癒、沉浸式體驗和靈活時間安排等方向發展的趨勢。旅遊業者應更注重遊客情感訴求、品牌故事和精準營銷,以順應市場趨勢。
亞太遊客需求正從單純觀光轉往深度體驗和個性化定制的方向發展。亞太旅遊協會(PATA)與貓途鷹(Tripadvisor)近日聯手發布的2025年7月《聚焦旅遊》報告分析,此轉變有四個關鍵特征。
遊客動機方面,旅遊如今不再僅是單純的休閑娛樂...
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