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澳门国际机场

国际航空运输协会（IATA）10月28日在澳门发布《2026年全球旅客调查》，揭示旅客行为与期望的三大趋势：生物识别技术日益普及，旅客对数字护照兴趣持续增长；人工智能正改变出行规划方式；入境要求日益成为出行障碍。 调查显示，58%的旅客在过去12个月中至少使用过一次生物识别技术，高于2025年的50%，较2022年提高24个百分点。使用过的旅客中，87%对体验表示满意。78%的旅客表示，若能...

过去数十年，全球机场在保有公共基础设施功能的同时，日益注重商业运营与自主经营，企业属性逐渐增强。政策制定者应正视这一转变，既重视机场的公共价值，也兼顾其经营自主权与投资需求。 国际机场理事会全球总部（ACI World）机场业务与经济副总裁Slava Cheglatonyev表示，机场既是支撑社会经济发展的战略资产，也是参与市场竞争的企业，两种角色并不矛盾。机场通过交通连接促进经济增长、创造...

美国达美航空正加快将人工智能（AI）嵌入从机场运行、行李保障到旅客服务的多个业务环节。 达美高级副总裁兼首席数字官埃里克·菲利普斯（Eric Phillips）表示，公司的核心目标是打造“无缝”的旅客体验，让旅客在预订、机场通行和飞行过程中面对的是连贯的服务，而非割裂的接触点。 菲利普斯表示，AI已成为贯穿达美业务的一条“数字主线&rd...