Guia do Passageiro
MIA ONE ID
MIA ONE ID
Os passageiros com 11 ou mais anos que possuam documentos de viagem eletrónicos podem usufruir do programa “MIA ONE ID” e das respectivas instalações no Aeroporto Internacional de Macau.
O “MIA ONE ID” adota a tecnologia de identificação biométrica, oferecendo uma experiência de embarque sem papel e sem complicações. Após a conclusão do registo durante o check-in, os passageiros podem passar pelos canais de segurança e portas de embarque simplesmente com o reconhecimento facial, sem necessidade de apresentar repetidamente documentos de viagem ou cartões de embarque.
Os passageiros que tenham concluído o check-in online podem também registar-se no programa “MIA ONE ID” nos canais eletrónicos de segurança, digitalizando os seus documentos de viagem e cartões de embarque, e posteriormente desfrutar de uma experiência de embarque tranquila e sem contacto.
Balcões de check-in ou quiosques de self-service
Quando os passageiros fazem o check-in nos balcões ou nos quiosques de self-service, o programa “MIA ONE ID” cria automaticamente um token de identificação biométrica (ONE ID) contendo as informações do documento de viagem e do cartão de embarque do passageiro. O processo é rápido e fácil, não necessitando de tempo adicional.
Canais eletrónicos de segurança
Os passageiros registados só precisam de olhar para as câmaras nos canais eletrónicos de segurança. Após a verificação da identidade, podem entrar rapidamente na área restrita.
Os passageiros elegíveis que tenham concluído o check-in online e possuam um cartão de embarque eletrónico aceite pelo aeroporto podem digitalizar os seus documentos de viagem e o cartão de embarque na porta de segurança eletrónica para se registarem no sistema ONE ID, permitindo uma experiência de embarque mais rápida e tranquila.
Portas automáticas de embarque
Embarque no seu voo simplesmente digitalizando o seu rosto nas câmaras das portas de auto-embarque para verificação de identidade.
*A aceitação de passageiros nos quiosques de self-service está sujeita ao regulamento individual de cada companhia aérea participante e pode ser alterada sem aviso prévio.
O Aeroporto Internacional de Macau atribui grande importância à proteção da privacidade dos dados pessoais de cada passageiro. Leia a nossa Declaração de Recolha de Dados Pessoais para mais detalhes.
Ao efectuar o check in nos balcões ou quiosques de check in automático, pessoalmente ou através de um representante, ou quando utilizar os canais de segurança ou portas de embarque no Aeroporto Internacional de Macau, a CAM – Sociedade do Aeroporto Internacional de Macau, S.A.R.L. (“CAM”) irá proceder à recolha e tratamento dos seus dados pessoais (nomeadamente, informações do seu documento de viagem, dados do cartão de embarque e imagem facial em tempo real). A recolha e tratamento têm por finalidade:
- Comprovar o direito de acesso à Área Restrita do Aeroporto e de utilização das instalações de partida, como os canais de segurança e portas de embarque (incluindo, mas não limitado à participação no programa “MIA ONE ID” e à utilização das respectivas instalações de autoatendimento);
- Garantir a segurança da aviação e do aeroporto;
- Optimizar a eficiência das operações aeroportuárias (nomeadamente o processamento de passageiros, e a facilitação do acesso e ligação a serviços e instalações respeitantes a passageiros em partida); e
- Análise estatística e investigação.
Caso o pai, mãe ou representante legal de um menor consinta que este efectue o check-in de forma autónoma ou por intermédio de terceiro, consentirá igualmente na disponibilização dos dados pessoais relevantes do menor à CAM, bem como no respetivo tratamento, nos termos da presente Declaração de Recolha de Dados Pessoais.
Se viajar em grupo e for responsável pelo check in dos restantes membros do grupo, deve assegurar que cada membro (incluindo, quando aplicável, os pais e representantes legais de quaisquer membros menores) compreende e consente que a CAM individualmente recolha e trate os seus dados pessoais nos termos da presente Declaração. Deve, designadamente, recomendar a consulta da presente Declaração de Recolha de Dados Pessoais emitida pela CAM. No caso de viagens em grupo, o termo “você”, conforme utilizado abaixo e ainda que implícito, inclui todos os membros do grupo, quer efectuem o check in pessoalmente ou através de representante; os pronomes “seu(s)” e “sua(s)” devem ser interpretados em conformidade.
Você também compreende e aceita que a CAM recolherá, de forma independente, as informações do seu cartão de embarque e do seu documento de viagem para os fins definidos na presente Declaração. Este processo é independente e não é realizado em nome da sua companhia aérea.
Os seus dados pessoais podem ser transferidos para outras entidades relevantes, incluindo, nomeadamente:
- A SEMAC – Companhia de Segurança de Macau, Limitada;
- A sua companhia aérea;
- Prestadores de serviços terceiros associados às finalidades acima referidas (incluindo nomeadamente quaisquer prestadores de serviços aeroportuários, como operadores de salas VIP e lojas de retalho, participantes no programa “MIA ONE ID”); e/li>
- Autoridades da RAEM, quando exigido por lei ou para garantir a segurança da aviação e do aeroporto.
A participação no programa “MIA ONE ID” e a utilização das respectivas instalações de autoatendimento são de carácter voluntário. Se não desejar fornecer os dados pessoais necessários para este fim, não poderá utilizar o programa nem as instalações de autoatendimento “MIA ONE ID”. Nesse caso, seleccione “Opt out” no ecrã táctil do quiosque ou do balcão de check in e dirija se, em seguida, ao Canal com Assistência Presencial na área de controlo de segurança e informe o funcionário da sua preferência para aceder à Àrea Restrita do Aeroporto. Não obstante, a CAM irá recolher, tratar e conservar os dados pessoais e outras informações relevantes constantes do seu cartão de embarque.
Os titulares dos dados têm o direito de acesso e rectificação dos seus dados pessoais na posse da CAM.
Esta declaração é disponibilizada nas versões chinesa, inglesa e portuguesa. Em caso de divergência, deverá prevalecer a versão chinesa.
Se utilizar o programa e as respectivas instalações de autoatendimento “MIA ONE ID”, incluindo canais de segurança electrónicos e/ ou portas de embarque automáticas, serão recolhidos, tratados e conservados os seguintes dados pessoais:
- Informações constantes do seu documento de viagem (incluindo o número do documento, fotografia, nome completo, data de nascimento, género, nacionalidade, local de nascimento, etc.);
- Todos os dados constantes do seu cartão de embarque (incluindo nome completo e informações do voo); e
- A sua imagem facial em tempo real.
Passageiros não elegíveis, ou que optem pela não utilização do programa e respectivas instalações de autoatendimento do “MIA ONE ID”, devem dirigir-se aos Canais e Portas com Assistência Presencial. Não obstante, todos os dados constantes do seu cartão de embarque serão recolhidos, processados e conservados pela CAM.
Você compreende que os dados acima referidos são recolhidos para os fins descritos na presente Declaração. No que diz respeito aos dados pessoais constantes do cartão de embarque que sejam fornecidos ou conservados pela sua companhia aérea, concorda que a utilização do programa ou das instalações ”MIA ONE ID”, em nome próprio ou em nome dos membros do seu grupo, envolve passos que configuram indicações por parte do utilizador e dos membros do seu grupo para a obtenção, pela sua companhia aérea, dos seus dados pessoais , e a transferência dos mesmos para a CAM.
Os dados pessoais recolhidos poderão ser utilizados para os seguintes fins:
- Verificação do direito de acesso à Área Restrita do Aeroporto;
- Verificação do direito de utilização das instalações de partida, como os canais de segurança e portas de embarque (incluindo nomeadamente o programa e as instalações de autoatendimento do “MIA ONE ID”);
- Optimização da eficiência das operações aeroportuárias (como o processamento de passageiros, e habilitar o acesso e ligação a serviços e instalações respeitantes a passageiros em partida);
- Garantia da sua segurança no aeroporto e manter a segurança da aviação e do aeroporto; e
- Compilação de informações estatísticas e realização de análises, estudos e investigações para melhoria contínua das operações, instalações e serviços do aeroporto.
O programa “MIA ONE ID” é de carácter voluntário. Se optar pela não utilização, deve dirigir-se aos Canais e Portas com Assistência Presencial.
Não obstante, todos os dados constantes do seu cartão de embarque serão recolhidos, tratados e conservados pela CAM.
Os dados pessoais recolhidos poderão ser fornecidos às seguintes entidades:
- SEMAC – Companhia de Segurança de Macau, Limitada, para permitir o desempenho das funções necessárias à segurança da aviação e do aeroporto;
- À sua companhia aérea, para agilizar o processamento de passageiros e as operações aeroportuárias, incluindo a transferência dos dados do seu cartão de embarque (por exemplo, número do voo e número de sequência do passageiro), bem como informações do documento de viagem e, se aplicável, a hora e o ponto de acesso à Área Restrita do Aeroporto;
- Autoridades da RAEM, quando exigido por lei ou para fins de segurança da aviação e do aeroporto;
- Terceiros, quando legal ou contratualmente exigido, em cumprimento de ordens judiciais, ou para proteger os interesses legítimos da CAM, quando permitido por lei; e
- Prestadores de serviços aeroportuários que façam parte do programa “MIA ONE ID” (por exemplo, operadores de salas VIP e lojas de retalho), de modo a garantir serviços de partida sem interrupções.
Os seus dados pessoais não serão divulgados a terceiros, excepto:
- Na situação descrita na secção “A quem podem ser transferidos os seus dados pessoais?”, e
- A prestadores de serviços terceiros que actuem para, em nome da, ou em cooperação com a CAM , para fins, entre outros, de:
- Desenvolvimento e manutenção de sistemas (incluindo actualizações) do programa e instalações do “MIA ONE ID”, e
- Análise de dados.
Os dados pessoais que possam identificar directamente o titular dos mesmos (nomeadamente, o nome, número do documento de viagem e fotografia) e:
- Constem do seu cartão de embarque, serão eliminados 60 dias após a partida ou o cancelamento do seu voo;
- Não constem do seu cartão de embarque, serão eliminados 7 dias após a partida ou o cancelamento do seu voo.
Não obstante, quando a conservação ou divulgação dos seus dados pessoais que o identifiquem directamente for necessária para a segurança da aviação e do aeroporto, ou exigida por lei ou relacionada com procedimentos judiciais, esses dados pessoais poderão ser conservados para além do período estabelecido na presente Declaração.
Dados não identificáveis poderão ser conservados para fins estatísticos, analíticos e de investigação.